动力楼火灾与危机公关
先帮领导们说点我认为还算公道的话,都说东大的不重视宣传云云,说实话他们也挺难做的。毕竟大学不是公司、企业,相对也算是比较穷,不可能挂个东南大学十二生肖版广告或者买断新闻联播倒计时的冠名权。SBBS上几篇“大作”顶者无数,不管是书本上一条条套出来的还是部分YY出来的,至少详细而清晰的论述了宣传的意义和品牌的价值。不过可惜,两篇文章都没写出一条有较强可行性的方案来。校领导们其实很清楚这些东西的意义,但他们也一样,不知道该怎么办,或者说拿不出一整套行之有效的方案,结果….可想而知。
至于这“一整套方案”,我也拿不出来,就先拿这次动力楼的大火来扯扯吧。这次大火,城市频道直播,米国也在中国的第二时间和米国的第一时间进行了报道,报道的普及度恐怕远远超过易校长在北京的几次专访。这次学校做得很不错,第一时间向媒体做了火情通报,官方的通报上还加了对学校的解释,对学校的宣传作用还是有的。可惜今天在学校主页上的东大快讯里只能看到《金智科技捐赠10万元支持学校灾后重建》,却看不到BBS上这篇官方的“2448 g liminger Mar 14. ● 关于动力楼发生火情的情况通报”。
泡泡说“现在黑的能说白,白的能说红”,现在起火原因还在调查,正是谁都不知道黑白红绿的时候,此时媒体都期待着所谓的官方的说法,稍微正式一点地随便放出一点调查进展的“风声”和“积极且证明的姿态”,都能引起广泛关注,也能为即将到来的评估赢得不少的同情分。这个先机没抓住,万一调查报告迟迟不能出来或者对学校不利,那个时候学校再做什么恐怕也没人关心了。毕竟对媒体来讲最重要的是新闻的关注度,至于好坏正负云云,呵呵。
再往后一个热点就是灾后重建了,烧毁部分的重新规划设计/建造、师生携手共度难关都是不错的话题。如果能够请到bj的领导来视察一下重建进展应该还能在全国范围造成一定的良好影响。教学评估的时候如果动力还能拿出点什么来的话,估计拿到的就不仅仅是同情分了。
另一方面,这次火灾充分的转移了校内的注意力。BBS在未进行言论控制的情况下,绝大多数人都选择了Bless而不是指责学校的失职。刚才说的那一点,对校内PR来讲应该比对校外容易得多也要有效的多。这个时候抓住机会普及一下“东大精神”、增进一下凝聚力,无论是对即将到来的教学评估还是对未来几年的发展都是好的。
同时,易校还在北京,如果能多活动活动,应该能争取到不少对重建的支持,特别是从北京校友会的大佬们那里,搞不好还能大范围地正面宣传一下东大。
其实扯了这么多,最主要的还是要主动。宣传嘛很复杂,也很简单,很多时候把会议纪要整理一下放出来,比发几篇让人只想看标题的新闻稿的效果要好很多。
总之,做好公关,坏事也能变成好事。很久不写这么长的东西了,还想到了好多,写着写着就忘了…..先到这里吧……
//今天又在JoinMS上投了简历,自从上学期签过之后我把所有的笔试面试全部拒掉了…..
